适用人群与使用边界
适合准备做新工具、新服务或新内容的个人开发者、独立创作者和小团队。尤其适合在“先开发几个月”之前,快速梳理直接竞品、间接替代品和人工做法。
60 分钟只能形成待验证假设,不能替代完整调研。功能、价格、更新状态和用户反馈都可能变化;没有可靠依据的地方写“待核实”,不要用想象补齐表格。
一小时计时表
| 时间 | 要做什么 | 结束时的产出 |
|---|---|---|
| 0–5 分钟 | 写清人群、场景、问题和希望交付的结果。 | 一句研究任务,不超过四个变量。 |
| 5–10 分钟 | 组合“人群+任务”“场景+工具”“问题+替代方案”等关键词。 | 5–10 个搜索词,必要时准备双语表达。 |
| 10–25 分钟 | 收集直接产品、相邻产品和人工替代做法,先看是否与研究任务相关。 | 一组候选对象,不追求数量。 |
| 25–40 分钟 | 每个重点对象只填五个字段,信息缺失就留待核实。 | 可横向比较的扫描表。 |
| 40–50 分钟 | 抽查关键描述,寻找相反证据,区分事实与推断。 | 核实清单与反证记录。 |
| 50–60 分钟 | 快速评分,只决定下一步是否做一个小实验。 | 继续、补充调研或暂缓,以及一个两周内动作。 |
每个对象只记录五件事
“是否活跃”看近期可观察的更新或公开讨论;“如何交换价值”记录它采用的方式,而不必在这一轮纠结具体数字;“核心闭环”要写到用户下一步动作,而不是停在生成了一段内容;“主要不满”必须能回溯到反馈材料;“沉淀点”则关注数据、流程、权限或交付习惯是否会留下来。
五字段扫描表
研究任务:【帮助谁,在什么场景,完成什么任务】
对象名称:【产品 / 服务 / 人工替代做法】
对象类型:【直接竞品 / 间接替代 / 现有习惯】
1. 活跃信号:【最近可观察的更新或讨论;未知则待核实】
2. 交换价值方式:【免费 / 订阅 / 按次 / 人工投入 / 其他】
3. 核心闭环:【输入 → 处理 → 输出 → 用户下一步动作】
4. 主要不满:【反馈摘要+材料位置;没有材料就待核实】
5. 沉淀点:【数据 / 流程 / 权限 / 交付标准 / 暂未见】
事实依据:【我实际看到的信息】
我的推断:【明确标注,不与事实混写】
还要核实:【最多两项关键缺口】
最后用 1–3 分辅助决策
分数只是整理判断,不是精密测量。每项写 1 分或 3 分的理由;证据不足时不打“印象分”,直接标待核实。
| 维度 | 1 分参考 | 3 分参考 |
|---|---|---|
| 问题强度 | 场景模糊,可做可不做 | 高频或有明确后果,必须处理 |
| 投入意愿 | 只看到围观,未看到实际投入 | 已投入时间、预算或专人处理 |
| 闭环完整度 | 只产出一个中间结果 | 能接到后续流程与结果检查 |
| 差异与沉淀 | 容易复制,使用后可随时替换 | 与独有数据、流程或交付标准结合 |
| 两周可验证性 | 依赖大量集成或不可控条件 | 能人工交付并获得明确反馈 |
继续:问题具体、闭环可演示,并且两周内能做出最小交付。补充调研:机会看似存在,但关键事实仍待核实。暂缓:只能说出宏大趋势,无法说出谁会在什么场景使用。
常见误区
- 只盯同类产品。电子表格、人工外包和“暂时不处理”都可能是真正的替代方案。
- 把差评直接当机会。先确认不满是否来自目标人群、是否重复出现、你是否真的能解决。
- 把功能列表当护城河。功能容易复制,稳定流程、可信交付和可持续沉淀更值得检查。
- 扫描结束继续写报告。到时间就输出一个验证动作,避免用调研推迟接触真实场景。
下一步行动
现在设一个 60 分钟计时器,先写下研究任务。结束时只保留一个两周内可完成的动作,例如人工完成一次交付、邀请目标用户走一遍流程,或核实一个关键事实。